市民課では令和7年7月から、これまでの電話連絡に加えて、皆さんの携帯電話やスマートフォンにメッセージを送信するSMS（ショートメッセージサービス）の運用を開始します。

SMSとは、携帯電話番号宛に短いメッセージを送受信するサービスです。

なお、本SMSは送信専用のため返信はできません。

送信するメッセージの送信元の番号

送信元として表示される番号は、お客様が使用している携帯電話のキャリア（通信事業者）ごとに異なります。

活用する業務

振り込め詐欺にご注意ください

市民課から送信するメッセージで次のようなことをご案内することはありません。

• 特定の金融機関や口座番号へ振り込みをお願いすること
• ATM（銀行・コンビニエンスストアなどの現金自動預け払い機）の操作をお願いすること
• 通帳やキャッシュカードを預けるようお願いすること
• 名前、住所等の個人情報の入力をお願いすること

東村山市を名乗る不審なSMSや電話などありましたら、メール等で案内された連絡先ではなく

東村山市代表電話番号：042-393-5111

までお電話いただき、該当の業務を所管する部署までお問い合わせいただくようお願いいたします。